Un autentico líder cuenta con las siguientes 8 características potenciales:
1) Una evaluación constante de los trabajadores a partir de sus acciones y comportamientos para situarlos en el lugar correcto.
2) Captar a líderes que sean altamente competentes y de gran ego y que se coordinen entre sí.
3) Definir los recursos y prioridades para lograr las metas.
4) Saber anticiparse a las acciones de los consumidores y responder a ellas
5) Estar atento a las tendencias y cambios para perfeccionar los servicios o productos de tu empresa.
6) Atraer a las personas con los comportamientos y la información adecuada para obtener decisiones más eficaces y rápidas.
7) Encontrar el equilibrio perfecto entre el potencial y el realismo de lo que se puede conseguir.
8) Encontrar ideas innovadoras que cumplan las exigencias de los clientes y que sirvan para generar dinero.